Forretningsbetingelser
Nærværende forretningsbetingelser er gældende for enhver ydelse, uanset karakter og omfang, fra W. Kragh A/S [fremover betegnet ”Revisionsfirmaet”], medmindre de udtrykkeligt er fraveget eller modificeret ved anden skriftlig aftale.
Forretningsbetingelserne gælder uanset aftalens indgåelsesform, herunder via e-mail, telefonisk eller på anden vis.
Kundens egne forretnings- eller indkøbsbetingelser, herunder særlige vilkår anført i ordre, udbudsmateriale eller lignende, er ikke bindende for Revisionsfirmaet, medmindre Revisionsfirmaet udtrykkeligt og skriftligt har accepteret disse, herunder at de indebærer fravigelse af nærværende forretningsbetingelser.
Specielle købsbetingelser eller specifikke krav til ydelsen fra kundens side, anført i f.eks. kundens ordreafgivelse, udbudsmateriale eller i kundens indkøbsbetingelser, er ikke bindende for Revisionsfirmaet, medmindre Revisionsfirmaet udtrykkeligt skriftligt har erklæret sig indforstået med vilkårene, herunder at disse indebærer en fravigelse af nærværende forretningsbetingelser.
Tilbud er bindende for Revisionsfirmaet i 14 dage fra tilbuddets dato at regne, medmindre andet udtrykkeligt fremgår af tilbuddet.
Opgavens afgrænsning og udførelse
Revisionsfirmaet vil bestræbe sig til at levere en kvalificeret ydelse til aftalt tid og i aftalt omfang. Medmindre andet er anført i aftalebrevet, er alle datoer, som Revisionsfirmaet har angivet, alene skønsmæssige. Opgavens indhold og fang fremgår af det til enhver tid gældende aftalebrev. Forretningsbetingelserne har forrang for aftalebrevet såfremt der skulle opstå tvivl om fortolkning, tvister, ansvarsforhold eller andet.
Såfremt der ikke er overens mellem kundens bestilling i forhold til Revisionsfirmaet aftalebrev, skal kunden straks reklamere herom. Undlader kunden dette, anses aftalebrevet for accepteret i sin helhed.
Arbejde udført ud over det i aftalebrevet beskrevne honoreres særskilt
Kvalitetskontrol
Revisionsfirmaet er medlem af FSR - danske revisorer, som stiller krav til revisionsvirksomhedernes etiske og kvalitetsmæssige standard. Revisionsfirmaet er desuden omfattet af den danske revisorlovgivnings og FSR - danske revisorers regler om klageadgang over revisorer.
Revisionsfirmaet er omfattet af Revisortilsynets kontrol og overholder de til enhver tid gældende standarder for vores arbejde samt krav til revisorers efteruddannelse.
Tavshedspligt og fortrolighed
Revisionsfirmaets medarbejdere er underlagt tavshedspligt i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Parterne er forpligtet til at behandle alle oplysninger og alt materiale, herunder konklusioner og rapporter, fortroligt.
Offentlig omtale af hinanden eller den leverede ydelse må ikke ske uden forudgående skriftlig accept fra den anden part.
Fortrolighedsforpligtelsen gælder ikke oplysninger, der offentliggøres i medfør af lovkrav, dom, kendelse eller anden myndighedsafgørelse.
Elektronisk kommunikation
Parterne er indforstået med, at elektronisk kommunikation kan være usikker, og at oplysninger og data kan blive ødelagt, ændret, forvansket m.v., og at meddelelser og informationer kan komme til uvedkommendes kendskab. Parterne er enige om, at Revisionsfirmaet kan ikke holdes ansvarlig for tab eller skade, der måtte opstå som følge af anvendelse af elektronisk kommunikation, herunder e-mail, internet eller software.
Honorarberegning og betaling
Honorar for udført arbejde beregnes normalt på baggrund af medgået tid og de til enhver tid fastsatte timesatser for partnere og medarbejdere, der har udført opgaven. Medmindre der er aftalt et fast honorar, er Revisionsfirmaet angivelse af honoraret udtryk for et skøn.
Et eventuelt honorarestimat, tilbud eller lignende er baseret på de forudsætninger som kunder har oplyst. Disse kan indgå helt eller delvist i aftalebrevet. Revisionsfirmaet er berettiget til at regulere honoraret, såfremt når et eller flere forudsætninger er opfyld:
opgavens omfang ændres,
de faktiske forudsætninger afviger fra det oplyste,
de oprindelige forudsætninger viser sig at være urigtige eller ufuldstændige, og
forholdet kan henføres til kunden eller dennes forhold.
Opgaverelaterede omkostninger og udlæg refunderes af kunden. I det omfang Revisionsfirmaet påføres arbejde som følge af overholdelse af lovgivning og/eller myndighedernes krav, har Revisionsfirmaet mulighed for at for disse opgaver til kunden særskilt.
Der faktureres normalt efter opgavens afslutning. Ved større opgaver og ved opgaver, der tidsmæssigt strækker sig over en længere periode, faktureres der løbende for det udførte arbejde.
Betalingsbetingelser er 8 dage fra fakturadato. Fakturering sker som udgangspunkt elektronisk via e-mail eller digital faktura.
Ved overskridelse af betalingsfristen svarer kunden rente svarende til 1,5 % pr. påbegyndt kalendermåned af den forfaldne saldo fra seneste rettidige betalingsdato, indtil beløbet krediteres firmaets pengeinstitut.
Kunden er ikke berettiget til at foretage modregning i honoraret, og kunden kan ikke udøve tilbageholdelsesret eller nægte betaling pga. forsinkelse, reklamation eller modkrav vedrørende den konkrete ydelse eller noget andet krav. Revisionsfirmaet er berettiget til at fastsætte kreditmaksimum for kunden, der på ethvert tidspunkt ensidigt kan ændres eller ophæves af Revisionsfirmaet.
Kundens forpligtelser
Kunden forpligter sig til rettidigt og aktivt at stille de for leverancen nødvendige oplysninger, data m.v. til rådighed for Revisionsfirmaet. Kunden er ansvarlige for rigtigheden og fuldstændigheden af de afgivne oplysninger, og bærer risikoen for de eventuelle konsekvenser upræcise, urigtige eller ufuldstændige oplysninger kan have for Revisionsfirmaet leverancer.
Opnår kunden ny viden, nye data eller øvrige relevante oplysninger som har betydning for Revisionsfirmaets leverance, efter denne har stillet oplysninger, data m.v. til rådighed for Revisionsfirmaet, er denne forpligtet til aktivt at give Revisionsfirmaet oplysninger herom uden ugrundet ophold.
Det er kundens ansvar at denne har de nødvendige rettigheder, licenser eller andet for det udleverede materiale, oplysninger, data m.v.
Ansvars og ansvarsbegrænsning
Kunden skal straks og skriftligt reklamere over eventuelle fejl eller mangler.
Revisionsfirmaet er ansvarligt for det udførte arbejde i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler, men med de anførte begrænsninger.
Revisionsfirmaet påtager sig ikke ansvar over for andre parter (herunder tredjemand), som drager fordel eller benytter den af Revisionsfirmaet leverede ydelse eller opnår adgang til ydelsen. Kunden forpligter sig til at godtgøre Revisionsfirmaet forpligtelser, tab, udgifter eller andre omkostninger, som Revisionsfirmaet med rimelighed måtte pådrage sig i forbindelse med krav fra sådanne andre parter samt krav mod Revisionsfirmaet som følge af kundens misligholdelse af aftalen.
Revisionsfirmaet er ikke ansvarlig for indhold af mundtlige rapporteringer eller udkast til leverancer, som efterfølgende bliver erstattet af færdiggjorte leverancer eller udkast i øvrigt som ikke kan anses for færdiggjorte.
Revisionsfirmaet ansvar omfatter ikke forhold, som ikke kunne forudses på tidspunktet for arbejdets udførelse/aftalebrevets indgåelse.
Revisionsfirmaet ansvar for rådgivningsydelser er beløbsmæssigt begrænset til fem (5) gange det honorar (ekskl. moms), som kunden har betalt for den pågældende ydelse.
Såfremt kunden ikke har betalt for den pågældende ydelse, kan der ikke rettes noget krav mod Revisionsfirmaet.
Revisionsfirmaet er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller andet økonomisk konsekvenstab, herunder men ikke begrænset til tab af goodwill, image, indtjening, fortjeneste, driftstab eller tab af data m.v. Revisionsfirmaet kan ikke holdes ansvarlig for krav, der måtte opstå som et resultat af falsk, misvisende eller ufuldstændig information, data eller dokumentation, som er tilvejebragt af andre end Revisionsfirmaet.
Opbevaring
Revisionsfirmaet opbevarer egne arbejdspapirer, elektronisk materiale og dokumentation for opgavens udførelse i 5 år. Kundens originale dokumenter tilbageleveres senest ved opgavens afslutning, hvorefter Revisionsfirmaet ikke har ansvar for opbevaring mv.
De oplysninger, Revisionsfirmaet har indhentet, vil blive opbevaret så længe, Revisionsfirmaet vurderer at have behov for det, dog i henhold til lovgivning minimum 5 år. Ved ophør af engagementet, vil oplysningerne blive slettet efter 5 år. Der henvises i øvrigt til Revisionsfirmaet politik for behandling og opbevaring af persondataoplysninger.
Hvidvaskregler og persondata
Revisionsfirmaet er underlagt hvidvasklovgivningen og er forpligtet til at indhente og opbevare identitetsoplysninger om kunden
Revisionsfirmaet videregiver ikke personoplysninger til tredjemand uden kundens godkendelse. Ved mistanke om hvidvask eller terrorfinansiering er vi forpligtigede til at foretage yderligere undersøgelser, indhente yderligere dokumenter, registreringer m.v. Revisionsfirmaet kan været forpligtet til at give underretning m.v. til NSK.
Revisionsfirmaet skal blandt andet indhente legitimations- og kontroloplysninger både ved etablering af kundeforholdet samt sikre bekræftelse af disse løbende under fortsættelse af kundeforholdet.
Der henvises i øvrigt til Revisionsfirmaet politik for behandling og opbevaring af persondataoplysninger.
Politikker for persondata
Vi ved, at den væsentligste faktor i alle vores relationer til vores kunder er ”Tillid”. Det er essentielt, at vores kunder føler sig trygge med at dele personoplysninger med os, men det er lovgivningen som afgør omfanget af den krævede dokumentation vi skal indhente og opbevare. Dette er en forudsætning for vi kan betjene dig som kunde med regnskab, revision, skat, erhvervsservice m.v.
Som følger af reglerne i Anti-hvidvask lovgivningen at vi skal kende identiteten af vores kunder. Derfor indhenter og opbevarer vi en række personoplysninger. Dette kan omfatte kopi af pas, kørekort, sygesikringskort, cpr-validering,e-mailadresse eller lignende dokumenter, men er ikke nødvendigvis begrænset til disse oplysninger. Revisorlovgivningen i Danmark medfører tillige, at vi opbevarer dokumentation om vores kunder, men disse har ikke nødvendighed relation til personoplysningerne, men der kan være sammenfald.
W. Kragh A/S er dataansvarlig i relation til de personoplysninger vi indhenter og opbevarer. Vi opbevarer persondata i 5 år efter udløbet af kundeforholdet. Har du spørgsmål i denne relation kan vi kontaktes på info@wkragh.dk eller på telefon 87 30 30 88.
Du har ret til at anmode om indsigt og berigtigelse af personoplysningerne vi opbevarer som følge af personadataforordningen m.v. Du har samtidigt ret til sletning af data i det omfang det ikke er i modstrid med anti-hvidvask lovgivningen, revisorlovgivningen m.v. Samtykke til behandling af persondataoplysninger kan på ethvert tidspunkt tilbagekaldes. Datatilsynet behandler eventuelle klager, og kan du kan finde relevante oplysninger på datatilsynet.dk.